对拒收人民币现金说“不”——稠州银行金华分行开展拒收人民币现金整治宣传工作

　　为进一步完善和优化人民币流通环境，维护人民币法定地位，保护消费者合法权益，近日，稠州银行金华分行驻守网点、走进网格和周边商铺，通过多渠道、多形式开展拒收人民币现金宣传整治工作。本次集中宣传活动，共累计发放宣传折200余份，宣传受众人数180余人，走访周边商户50余户。

　　此次集中宣传活动深入民生领域，走进定点网格，通过发放宣传折页、签订承诺书、人民币知识科普等方式进行宣传。重点对药店、餐饮店、便利店等高频消费场景进行点对点宣传，科普人民币现金是我国境内最为基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收人民币。

　　永康支行、黄宅支行、南马支行深入乡村和集市，周边社区密集，老年居民众多，且多地毗邻传统菜市场，日常现金交易需求旺盛。各支行安排了流动宣传小组，分时段在流动人口上下班的入口处进行移动宣传与答疑。发放宣传折页，明确告知消费者在遇到拒收现金情况时，可依据的维权途径和具体操作步骤，例如拨打投诉咨询热线12363等进行投诉。同时针对生鲜市场、便利店、移动商贩、停车场等现金使用频率较高的日常场景，进行重点宣传和提示，鼓励消费者勇敢并坚持使用现金。对周边商户进行友好沟通与政策宣讲，发放“本店欢迎使用现金”的标识贴，引导商户自觉维护现金收付环境。

　　兰溪支行、云山支行、巍山支行等6家支行走进周边商圈和广场，用通俗易懂的语言讲解关于人民币现金使用的规定，以及拒收人民币给消费者，尤其是老年人、儿童以及部分特殊群体带来的不便，让商户们深刻认识到拒收人民币现金不仅损害消费者权益，还违反了相关法律法规，可能面临法律风险。针对商户关心的“找零难”“假币风险”等问题，宣讲员现场讲解了新版人民币防伪特征，推广了“零钱包”兑换服务，并为商户预留银行网点联系电话，承诺提供零排队，换零钞的服务，帮助商户更好地开展现金收付业务。

　　本次宣传活动不仅强化了公众对现金支付合法性的认识，也切实提升了弱势群体在数字时代的支付便利性与安全感。下一步，稠州银行金华分行将探索更多元化的宣传方式，建立长效宣传机制，持续巩固活动成果，助力构建和谐、包容的现金使用环境。

责编：sq　

〖免责申明〗本文仅代表作者个人观点，其图片及内容版权仅归原所有者所有。如对该内容主张权益请来函或邮件告之，本网将迅速采取措施，否则与之相关的纠纷本网不承担任何责任。