奥克斯空气管家i9获L4级认证，空调行业加速向智能与服务转型

　　5月20日，奥克斯智能空调在广西桂林发布空气管家i9系列产品，该机型获得中国家用电器研究院L4级智能家电认证，成为当前家用空调领域实现最高等级智能量产落地的代表产品。

　　在行业硬件参数比拼日趋饱和的背景下，此次发布标志着空调行业竞争正从传统硬件比拼，转向智能、场景适配与全周期服务的综合较量，家电企业也加速从单纯产品制造向品质智造与用户运营转型。

　　空调行业迈入主动智能新阶段

　　L4级智能认证涵盖人机交互、智能控制、智能运维、适老化设计四大维度，是目前家用空调可获得的最高智能评级。

　　中国家用电器研究院副院长曲宗峰表示，L4级并非概念包装，而是对产品自主判断、主动调节与自我迭代能力的量化评价，意味着行业从“人适配空调”向“空调主动适配人”转变。奥克斯 i9 实现量产机型 L4 级认证落地，标志着家用空调主动智能正式进入规模化商用阶段

　　奥克斯智能空调相关责任人表示，传统空调在制冷、噪音等硬件维度已趋同质化，行业竞争重心转向AI体验与用户需求响应。空气管家i9聚焦AI调湿、除菌、调风、新风等功能，针对高湿热地区用户痛点提供系统化空气管理方案，契合健康化、智能化消费趋势。

　　现场演示中，空气管家i9能够根据家庭成员的不同使用习惯自动匹配专属空气方案：用户无需反复设置温度、风速或模式，空调可自主判断“何时该新风”“何时该除菌”“何时该柔风避人”，真正实现“更少的操作，更优的体验”。这种“千人千面”的主动服务能力，这也正是L4“高阶自主智能”与普通智能空调的本质区别。

　　相关负责人直言，硬件比拼见顶后，算法体验已成行业下一轮竞争核心，奥克斯也由此从空调制造商升级为智能空气解决方案服务商。

　　沙利文数据显示，奥克斯连续两年智能空调全球销量领先（2024-2025），并且2018年至2024年累计7年全球家用分体式空调销量前三。根据奥维云网的最新认证显示，2025年奥克斯AI智能空调全国销量第一。

　　行业竞争转向全生命周期比拼

　　服务政策方面，奥克斯智能空调宣布自2026年起全系家用空调实行整机十年免费包修，每年提供两次免费清洗保养，5千多个服务网点、8万余名认证工程师打造完善的全国服务网络。奥克斯智能空调方面表示，十年包修依托核心部件自研与制造能力支撑，将一次性销售转化为长期用户服务关系。

　　财经行业分析人士表示，十年整机包修的本质，是将一次性硬件销售，转变为长达十年的全生命周期用户服务关系，对企业供应链、备件储备、服务网络运营能力提出极高要求，短期内难以被同行复制，将构筑新的行业竞争壁垒。

　　此外，奥克斯联合中国天气网启动空气数据采集项目，构建家庭空气健康数据库，推动企业从硬件销售向数据驱动型空气服务转型。

　　业内观点认为，奥克斯以L4级智能与长周期服务构建差异化竞争力，预示空调行业正式进入智能+服务双轮驱动阶段，行业竞争逻辑迎来深刻调整。

　　随着行业硬件同质化加剧，2026 年或将成为空调行业由硬件价格战、参数战，转向智能体验、全周期服务价值战的重要分水岭，具备技术沉淀、制造实力与服务网络优势的企业，将在行业新一轮洗牌中占据主动。

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